腾讯新闻里和朋友圈里的视频打不开提示网络连接已断开。是怎么回事？

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　　2.检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试

　　4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：